中检集团、平安产险、天猫联手推“品质保证险”

    近日，中检集团电商运营中心与平安产险、天猫合作，联手打造针对网络购物的创新险种服务——“品质保证险”，以保险的方式保障和提升消费者的网购体验。
    网购产品是否为正品，售后是否有保障，这是消费者网购时最关心的问题，天猫“品质保证险”可帮助消费者在遭遇假货时获得相应的退赔。若消费者对在天猫上购买商品的材质有疑惑，可以在商家发货后的30天内直接在线申请材质鉴定，中检集团将为其提供专业的材质鉴定服务，依据中检集团的鉴定结果，如果实际材质不符合商家描述，天猫平台将按照平台交易规则要求商家承担退赔责任，整个过程在一周内即可完成，并且对消费者完全免费。目前，天猫品质保证险已经涉及鞋类、服装、箱包配饰、居家日用、轮胎及汽车用品等多个类目。
    作为国内规模最大的第三方检验认证机构，中检集团与平安产险、天猫强强联合，对于打击网络平台不诚信商家，维护消费者权益，构建规范有序的电商市场环境具有重要意义。同时，电商平台、保险公司、质检机构三方跨界合作，也为整个产业链的优化重塑提供了新思路、新方向。（北京公司）