【重点推介】上海公司:SEACORP铁矿项目
发布时间:2019-07-01
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Seacorp公司成立于1998年,总部位于澳大利亚Fremantle,主要从事船舶经纪、船务代理、海洋调查、出口报关和贸易代理等业务(Ship Broking, Ship Agency, Seacorp Marine, Export Documentation and Trade Facilitation)。依托于近年来急速攀升的澳洲铁矿石出口业务,Seacorp公司已发展成为澳大利亚最大的大宗散货承运商。 自2008年开始,Seacoarp与集团签署合作协议,由上海公司负责业务中心操作,项目运行至今,服务的主要矿山客户包括澳大利亚的FMG、ATLAS、MGI和新西兰的TIL。其中FMG是澳大利亚第三大铁矿石出口商,公司成立于2003年。自成立以来,凭借其300亿澳元的市值及因成功运作而不断扩大的声誉,以其惊人的发展速度,使FMG成为澳大利亚矿业出口中新的重量级公司。
SEACORP铁矿项目从2008年到2018年的共计检验7147船次,累计超过113557万吨,具体历年运营明细如下:在开展业务工程中,上海公司做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,形成有效、高效的工作机制,及时解决项目在运营过程中存在的困难和问题,业务水平不断提高,提升了以下工作:
(一)强过程控制。2018年,操作中心继续加强了与重点港口的承检公司的日常沟通,通过建立微信群、QQ群等方式,及时掌握检验情况,对突发或异常情况能够快速介入,采取有针对性的措施,进一步降低短重的船次和比例。
(二)完善数据统计分析和运用。seacorp操作中心在11年中相续完善各项数据的统计,加强了对于特定矿种、特定港口、特定船舶的数据分析。将相关的数据与分析结果传递给承检公司和海关检验检疫及Seacorp,共同沟通交流,确定所要采取的措施,达到提升工作质量的目的。
(三)加强沟通,做好市场化服务。操作中心的各位同事做好与客户、兄弟公司之间的沟通,尤其是加强与海关检验检疫的沟通。本项目的成功运行离不开海关检验检疫的支持,操作中心和各地承检公司积极跟进机构改革的变化,加强与海关检验检疫的沟通,获取理解和支持。
经过11年的运营,该项目已经处于稳定运行状态;自2017年起,项目操作中心已经把部分的重心转到了对大数据的分析上,从检验检测术业有专攻到探索大数据的分析。
对于传统的检验项目,上海公司力求做精做细,不断提升,秉持大内涵的理念,通过比对数据差异,向客户提供精准建议,实事求是地总结数据,前瞻性地提出问题,筹划未来,准确反映大宗散货贸易的规律,实现了“高水平,有特色”的客户服务。